第一部分职业道德
(第1~25题，共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导：
※该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
※请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
※错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)
1、关于道德的说法，正确的是()。
(A)道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范
(B)道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范
(C)道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范
(D)道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范
2、社会主义荣辱观的主要内容是()。
(A)民主法治、公平主义、诚信友爱
(B)立党为公，执政为民
(C)牢记“两个务必”
(D)“八荣八耻”
3、某企业家说：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产”。“无形资产”的意思是()。
(A)人是真正干工作的资源，人是无形资产
(B)是某种无形的、说不清楚的存在物
(C)主要是企业精神和员工的职业道德
(D)企业的规章制度
4、关于“忠于企业”，理解正确的是()。
(A)只在某个企业工作一辈子
(B)一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意
(C)完成本职工作、不给企业出难题
(D)全心全意为企业着想做事
5、做生意“一诺千金”，其意思是说()。
(A)言多必失
(B)讲求诚信
(C)少做许诺
(D)语言要谦逊、中肯
6、从业人员爱岗敬业的基本要求是()。
(A)无私奉献
(B)即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子
(C)干一行、爱一行、专一行
(D)对得起良心，拿工资问心无愧
7、办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持()。
(A)按照自己对事务的理解行事
(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事
(C)按照折中的方式对待当事双方
(D)按照同事们的共同愿望、要求办事
8、关于节俭，正确的说法是()。
(A)不是在任何时代都需要节俭
(B)如果个人或者企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭
(C)节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败
(D)节俭不是道德标准
(二)多项选择题(第9~16题)
9、企业文化的功能包括()。
(A)自律功能
(B)导向功能
(C)整合功能
(D)激励功能
10、职业道德品质包括()。
(A)职业理想
(B)对财富的孜孜追求
(B)社会责任感
(C)意志力
11、从职业规范的意义上看，衣着不整的员工容易给人留下()的印象。
(A)工作很忙
(B)对工作很投入
(C)懒散
(D)不认真
12、()等说法。属于职业禁语。
(A)“后边等着去”
(B)“大家站在线外”
(C)“靠边儿”
(D)“请往外走”
13、职业理想的层次越高，从业人员()。
(A)工作干劲越大
(B)潜能发挥得越充分
(C)越容易产生这山望着那山高的心态
(D)越是难以管理
14、在职业活动中，讲诚信的意义在于()。
(A)它是彼此之间获得信任的基础
(B)它是经济交往持续、稳定、有效运行的重要规范
(C)它有助于降低市场交易的成本
(D)它是市场经济的客观要求
15、对待利益，从业人员要树立的观念有()。
(A)人为财死，鸟为食亡
(B)君子爱财，取之有道
(C)天下攘攘，皆为利往
(D)淡泊名利，不为物役
16、提高售后服务质量的正确做法有()。
(A)与客户建立经常性的通讯联系
(B)为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题
(C)征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进
(D)多设立一些服务网点
www.babaimi.com二、职业道德个人表现部分(第17～25题)
答题指导：
※该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
※请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
17、工作忙时，你一般会().
(A)感到压力巨大
(B)心情很抑郁
(C)找到其中的乐趣
(D)调整心态
18、在日常工作和生活中，你觉得()。
(A)别人待自己不公平
(B)别人不愿意和自己交往
(C)大家很关照自己
(D)高兴的事儿总会感染自己
19、上司安排你带一名新徒弟，一段时间后，发现他进步不大，工作老出差错。你会()。
(A)向上司提出换人
(B)给他制定更加严格的要求
(C)失去信心，不再帮助他
(D)顺其自然，让他自己领悟
20、如果你的上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会()。
(A)送个小礼物给他
(B)别人送什么，自己也送什么
(C)发送手机短信给他
(D)送他一份厚礼
21、你觉得自己在单位是个()的人。
(A)朋友很少
(B)不惹是生非
(C)大家愿意共事儿
(D)别人不真正了解自己
22、遇到困难时，你一般会()。
(A)自己解决
(B)找同事帮助
(C)放弃
(D)怪自己学的知识少
23、由于工作忙碌，本来你打算周末好好休息一下，但几位同事不期而至，占用了你大半天的时间，你会()。
(A)感到有点沮丧
(B)觉得无所谓
(C)觉得这个周末过得不如意
(D)认为周末过得还可以
24、公司召开员工大会时，领导讲话，你一般会()。
(A)耐着性子听领导讲话
(B)带一份小报看看
(C)爱走神
(D)能明白领导的心情
25、春节前，虽然天气还冷，但不知何故，家里的几头大蒜长出了嫩芽。母亲感到很失望，你想对母亲说的话是()。
(A)“别那么节约!几头大蒜，不值得伤心”
(B)“要是长得再长一点，就可以炒菜了”
(C)“好像春天到了”
(D)“眼不见心不烦，扔了它，我再去买几头”
第二部分理论知识
(26～125题，共100道题，满分为100分)
一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、关于自主神经，正确的说法是()。
(A)不受意识支配
(B)与情绪有密切的联系
(C)属于脑神经
(D)作用是维持有机体的机能平衡
27、大脑皮层各区域存在大致的功能分工，视觉功能区主要在()。
(A)颞页
(B)枕页
(C)顶叶
(D)额页
28、算法策略和启发式策略是()。
(A)制作人工概念的办法
(B)解决数学问题的策略
(C)通用的问题解决策略
(D)形象思维的具体策略
29、詹姆斯-兰格情绪理论认为()。
(A)管理情绪的神经中枢在丘脑
(B)情绪是对身体变化的知觉
(C)情绪与动机有密切的联系
(D)认知在情绪发生中起决定作用
30、艾宾浩斯在研究记忆与遗忘规律时，采用的记忆材料是()。
(A)人工概念
(B)自然的句子
(C)自然的单词
(D)无意义音节
31、感知过的事物在头脑中再现的过程叫()。
(A)想象
(B)表象
(C)意象
(D)表征
32、已有的知识经验对解决新问题的影响叫().
(A)启发
(B)干扰
(C)抑制(D迁移
33、在一般情况下，去个性化状态和个体侵犯行为之间是()。
(A)零相关
(B)负相关
(C)正相关
(D)不确定
34、个体行为的稳定性和一致性取决于个体的()。
(A)社会角色
(B)社会意识
(C)自我意识
(D)社会知觉
35、“情人眼里出西施”是一种()。
(A)刻板印象
(B)性别印象
(C)首因效应
(D)光环效应
www.babaimi.com36、杨国枢认为中国人重视的是()。
(A)概括化他人
(B)具体他人
(C)抽象他人
(D)重要他人
37、根据归因的三维理论，如果行为的特异性低、共同性低、一致性高，人们倾向与做出()的归因。
(A)背景
(B)刺激客体
(C)观察者
(D)行为主体
38、艾里克森认为婴儿后期良好的人格特征是().
(A)希望品质
(B)意志品质
(C)目标品质
(D)能力品质
39、在柯尔伯格的道德发展理论中，维护权威和社会秩序定向阶段的特征是().
(A)认识到法律不是死板的条文
(B)对成人或规则采取服从的态度，以免受到惩罚
(C)为自己塑造一个社会赞同的形象
(D)强调对法律和权威的服从
40、哈特发现，大体在出生后的第()个月，婴儿的主体我得以明确发展，能把自己与他人分开。
(A)5～8
(B)12～15
(C)9～12
(D)15～24
41、婴儿能初步比较和区分物体的特性，遇到类似情境可以采用相同行为，这说明婴儿的直觉行为思维具有()。
(A)直觉性与行动性
(B)形象性与行动性
(C)间接性与概括性
(D)预见性与计划性
42、老年人采用一些助记方法，其记忆力可能表现并不差，这说明老年人()。
(A)再认能力下降
(B)不善于运用记忆策略
(C)记忆力没有减退
(D)信息加工速度慢
43、青年初期的个体对问题的看法非此即彼，非白即黑，这是()阶段的思维特点。
(A)相对性
(B)二元论
(C)约定性
(D)绝对性
44、人格的相对稳定性原则是区分心理正常与异常的()。
(A)社会性原则
(B)心理学原则
(C)人类学原则
(D)统计学原则
45、日常生活中，用悲伤的语调诉说令人愉快的事情表明()。
(A)主观世界与客观世界不统一
(B)人格相对稳定性受到了破坏
(C)心理活动失去了协调一致性
(D)社会适应功能受到严重损害
46、不通过相应的感觉器官感知到的幻觉是().
(A)原始幻觉
(B)功能性幻觉
(C)假性幻觉
(D)心因性幻觉
47、“精神分裂症”的主要表现是().
(A)一组神经功能的障碍
(B)患病期自知力尚完整
(C)情绪和情感接近现实
(D)精神活动脱离了现实
48、注意减弱和注意狭窄的区别是().
(A)注意减弱多见于智能障碍
(B)注意减弱多见于神经衰弱
(C)注意狭窄有被动注意减弱
(D)注意狭窄有注意力不集中
49、根据A.Lewis(1967)对焦虑的症状学描述，其特点是()。
(A)对过去的后悔
(B)对现实的恐惧
(C)对过去的怀念
(D)对未来的恐惧
50、()表示的是个体智力在年龄组中所处的位置。
(A)离差智商
(B)比率智商
(C)百分等级
(D)标准九分数
51、受应试动机影响不太大的测验是().
(A)成就测验
(B)智力测验
(C)能力测验
(D)投射测验
52、项目难度的分布一般以()分布为好，这样不仅能保证多数项目具有较高的区分度，而且可以保证整个测验具有较高的区分能力。
(A)正偏态
(B)峰态
(C)负偏态
(D)正态
53、在能力测验中通常有反映难度水平的指标，在非能力测验中类似的指标称为()。
(A)流畅性
(B)灵活性
(C)通俗性
(D)相似性
54、在测验理论中，效度被定义为在一组测量中，与测量目标有关的真实方差与()的比率。
(A)系统误差
(B)误差
(C)随机误差
(D)总分差
55、若取样团体较为异质的话，一般会()测量的信度。
(A)系统误差
(B)误差
(C)随即误差
(D)总方差
www.babaimi.com56、精神分析理论在咨询心理学中被称为()。
(A)完形学派
(B)行为学派
(C)动力学派
(D)认知学派
57、()不属于行为疗法。
(A)认识-领悟疗法
(B)认知-行为疗法
(C)厌恶疗法
(D)系统脱敏法
58、不符合人本主义人性观的说法是()。
(A)人的心理世界是外部世界内化的结果
(B)人有自我实现的倾向
(C)机体智慧的表现就是有机体评价过程
(D)人是可以信任的
59、对外部世界情绪化的应对，称为().
(A)理性反应
(B)悟性反应
(C)感性反应
(D)超性反应
60、儿童的心理障碍以()为主。
(A)感知障碍
(B)思维障碍
(C)行为障碍
(D)情感障碍
61、一般来说，中程心理咨询师指在()内完成的咨询。
(A)1～3周
(B)4～6周
(C)1～3月
(D)3～6月
62、对释义的正确理解是()。
(A)它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧
(B)使用释义技巧时没必要先征得求助者的同意
(C)释义能使求助者感到咨询师所提问很合理
(D)指重复并评价对方话题后顺便提出另一问题
63、心理咨询师对求助者的行为表现“理解”的含义是()。
(A)对其行为的社会效应有了肯定的看法
(B)对其行为发生的规律有了肯定的看法
(C)可以使得求助者感觉得到支持者
(D)可是使得求助者感觉得到反对者
64、易导致临床资料可靠性降低的因素是()。
(A)使用心理测验
(B)更改最初印象
(C)过分随意交谈
(D)采用迹象分析
65、求助者向咨询师提出毫无意义的问题，可能是()类型的阻抗。
(A)议论小事
(B)假提问题
(C)讲话程度
(D)讲话方式
66、因绝对化要求难以实现而对别人产生愤怒和敌意等情绪，这是()。
(A)绝对化要求
(B)糟糕至及
(C)反黄金规则
(D)以偏概全
67、如果出现咨询关系不匹配，咨询师最好是()。
(A)转介
(B)调整
(C)求教
(D)接受
68、WAIS-RC中对诊断注意障碍最有效的分测验是()。
(A)图画填充
(B)木块图
(C)图形拼揍
(D)图片排列
69、某求助者EPQ测验T分结果是：E=35、N=70,应该属于()。
(A)粘液质
(B)胆汁质
(C)多血质
(D)抑郁质
70、使用SDS错误的做法是()。
(A)当用于评估疗效时应该治疗前后均进行自评
(B)主要适用于具有抑郁症状的成年人和老年人
(C)作为对有严重阻滞症状抑郁病人的鉴别参考
(D)不需要经专门训练即可指导自评者进行评定
71、ICD-10对()症状的描述使用“精神病性”一词。
(A)显著的社会性持久退缩
(B)显著的思维力发育迟滞
(C)显著的抑郁或焦虑状态
(D)显著的兴奋和活动过多
72、与精神易兴奋相联系的精神易疲劳是()的症状。
(A)情感障碍
(B)神经衰弱
(C)心理问题
(D)人格缺陷
73、某男近日听邻居议论儿子不像自己，而怀疑并非亲生。于是多方调查，未果。终日茶饭不思，失眠。该求助者的问题可能是()。
(A)应激反应
(B)道德问题
(C)精神病性
(D)神经症性
74、影响生物反馈疗法效果的最重要的因素是()。
(A)咨询师对生理信号的提取
(B)全身肌肉放松
(C)求助者对反馈信息的理解
(D)经典条件反射
75、语义分析技术可以用于()。
(A)检验表层错误观念
(B)确定心理咨询目标
(C)检查言语理解能力
(D)经典条件反射
www.babaimi.com76、提出有机体评价过程思概念的学者是()。
(A)罗杰斯
(B)埃利斯
(C)马斯洛
(D)斯金纳
77、在远期疗效评估中，家属或周围人对求助者的观察被用于()
(A)随访调查
(B)社会接纳程度评估
(C)自然调查
(D)自我接纳程度评估
78、识别自动性思维是一种()。
(A)心理诊断技术
(B)行为矫正技术
(C)心理测验技术
(D)认知治疗技术
79、关于认知疗法治疗理论，正确的描述是()。
(A)贝克关心错误的认知过程
(B)雷米关心错误的认知过程
(C)贝克提出中心-边缘模型
(D)雷米提出去中心化的技术
80、HAMD可供()。
(A)成人病人自评
(B)儿童病人自评
(C)成人病人他评
(D)儿童病人他评
81、在HAMA中躯体性焦虑因子不包括()。
(A)肌肉系统症状
(B)感觉系统症状
(C)呼吸系统症状
(D)睡眠功能症状
82、BPRS尤其适宜于评定()。
(A)精神病性症状
(B)社交恐怖症
(C)广泛性焦虑
(D)轻度精神病
83、临床中评定躁狂状态，常用()。
(A)HAMD
(B)BRMS
(C)BBPS
(D)HAM
84、CBCL主要用于()。
(A)对儿童心境障碍的诊断
(B)评估儿童行为和情绪的一般状况
(C)对儿童行为障碍的诊断
(D)识别有高危行为和情绪问题的儿童
85、一致性T分是()采用的标准T分数。
(A)MMPI-2
(B)MMPI
(C)WISC
(D)SAPS
二、多项选择题(86-125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)
86、记忆过程包括()等环节。
(A)识记
(B)回忆和再现
(C)保持
(D)再现和再认
87、注意分配的条件包括()。
(A)几种活动之间有内在的联系
(B)几种活动之间有一些活动是非常熟练的
(C)几种活动之间不能有内在的联系
(D)几种活动之间必须用同一种心理操作
88、下列说法中正确的是()。
(A)语言是心理学的研究对象
(B)言语是心理学的研究对象
(C)语言是一种符号系统
(D)言语是运用语言的过程
89、生理需要是()。
(A)自然需要
(B)生长性需要
(C)低级需要
(D)缺失性需要
90、下列说法中正确的是()。
(A)对可控因素的归因，人们更可能对行为作出准确的预测
(B)对不可控因素的归因，人们更可能对行为作出变化的预测
(C)相信命运和机遇等因素决定自己的状况，这种人是外控者
(D)自我价值保护倾向，是一种动机性归因偏差
91、关于海德的P-O-X模型，正确的说法是()。
(A)P-O之间的关系最重要
(B)P-O关系为否定时的平衡为弱平衡
(C)P-O关系为肯定时的不平衡为弱不平衡
(D)P、O、X三者彼此之间的关系均为否定时，则存在平衡状态
92、霍夫兰德的态度转变模型包括()等要素。
(A)沟通信息
(B)情境
(C)信息通道
(D)反馈
93、鲁宾认为，爱情与喜欢的区别包括()等方面。
(A)利他
(B)依恋
(C)承诺
(D)亲密
94、小学阶段的儿童掌握逻辑推理规则的主要表现是()。
(A)演绎推理
(B)归纳推理
(C)类别体系化
(D)序列化
95、在班杜拉的社会学习理论中，三元交互决定论的三元是指()。
(A)环境影响
(B)行为
(C)生理成熟
(D)人的内部因素
www.babaimi.com96、老年期人格的变化大体趋向有()。
(A)适应性变差
(B)拘泥刻板
(C)创造力下降
(D)趋于保守
97、童年期儿童的思维特点包括()。
(A)思维具有可逆性
(B)概念守恒
(C)思维形式与思维内容分离
(D)建立假设与检验假设
98、“感知综合障碍”包括()。
(A)感知客观事物的个别属性时产生变形
(B)感觉到有人在监视或威胁自己的安全
(C)感觉周围事物像“水中月”、“镜中花”
(D)感觉到自己的面孔或体形改变了形状
99、对超价观念正确的描述是()。
(A)在意识中占主导地位的错误观念
(B)它的发生常常有一定的事实基础
(C)通常不带有强烈的感情色彩
(D)多见于心因性精神障碍患者
100、不健康心理活动是()。
(A)静态失衡的心理过程
(B)动态失衡的心理过程
(C)丧失常规功能的心理活动
(D)偏离健康常模的心理活动
101、认知系统在压力应对中的作用是()。
(A)建立亲切和可信任的关系
(B)评估压力的性质及可控度
(C)对人格特征进行重新塑造
(D)影响人对行为的自我控制
102、好的测量单位应具备的条件是()。
(A)确定的大小
(B)相同的意义
(C)确定的意义
(D)相同的价值
103、编制操作测验的原则有()。
(A)将测量目标操作化
(B)尽量选逼真度高的项目
(C)指导语要简明扼要
(D)制订评分的方法与标准
104、在解释测验分数时，所参照的资料必须取自()。
(A)最少量的人群
(B)最大量的人群
(C)最匹配的情境
(D)最相近的团体
105、导出分数的特性是()。
(A)与原始分数等值
(B)等单位
(C)具有意义
(D)具有参照点
www.babaimi.com106、心理咨询师帮助求助者解决()。
(A)思想问题
(B)心理问题
(C)行为思想
(D)工作问题
107、自我防御机制不包括()。
(A)压抑
(B)压制
(C)投射
(D)力比多
108、性道德的主要作用体现在()。
(A)对性行为实行“软”控制
(B)对性行为具有强制性
(C)形成社会约束力
(D)使性行为趋于文明
109、心理咨询师的“自我平衡力”是指()。
(A)有能力调节自身不良情绪
(B)在咨询关系外解决自身冲突
(C)基本能够情绪稳定与自我平衡
(D)使性行为趋于文明
110、对症状“自知”评估取决于()。
(A)求助者能否认识到自己的心理行为异常
(B)求助者对自己的心理行为异常怎样解释
(C)求助者的心理行为异常是否得到准确诊断
(D)求助者的心理行为异常是否得到系统治疗
111、主导症状是指()。
(A)求助者感到痛苦的问题
(B)求助者需要解决的问题
(C)咨询师印象最深的问题
(D)咨询师最感兴趣的问题
112、使用面质技术时应注意()。
(A)要有事实根据
(B)避免个人发泄
(C)可进行无情攻击
(D)不用尝试性面质
113、以下说法正确的有()。
(A)解释是一种参议性技术，基于求助者的参考框架
(B)解释是一种影响性技术，基于咨询师的参考框架
(C)释义是一种参与性技术，基于求助者的参考框架
(D)释义是一种影响性技术，基于咨询师的参考框架
114、以下叙述正确的是()。
(A)斯皮尔曼认为智力是一种普遍而概括的能力
(B)瑟斯顿认为智力包含一群不相关的原始能力
(C)吉尔福德建立了智力的三维结构模型
(D)卡特尔用词汇测验测量语词理解能力
115、MMPI使用中对临床量表得分的正确解释包括()。
(A)Mf在极端高分时应考虑性变态倾向
(B)Pa的得分高于70时可能存在偏执妄想
(C)精神分裂症病人Sc的得分通常高于80
(D)Si上得分低提示求助者可能表现出外向
116、心理冲突的特点包括()。
(A)变形没有明显的道德色彩
(B)常形与现实处境直接相关
(C)变形与现实处境直接相关
(D)常性没有明显的道德色彩
117、恐怖性神经症的主要临床特点包括()。
(A)对所怕处境的回避直接造成社会功能受损
(B)往往伴有显著的植物性神经系统功能障碍
(C)因害怕而感到生活无意义
(D)害怕感与所处环境相匹配
118、对于冲击疗法，正确的说法有()。
(A)是其他方法都失败后才考虑采用的方法
(B)是系统脱敏疗法的一种被简化了的形式
(C)求助者在治疗中的负性情绪会达到极限
(D)在筛选确定治疗的对象时应该排除儿童
119、认知行为矫正技术要求()。
(A)咨询师关注求助者的自我言语表达的改变
(B)咨询师帮助求助者改变行为上的刻板定势
(C)咨询师与求助者讨论易观察和体验的问题
(D)咨询师应该善于引导求助者自己思考问题
120、求助者中心疗法认为心理治疗的实质包括()。
(A)重建个体在自我概念与经验之间的和谐
(B)把心理治疗的过程作为一种固定的疗法
(C)把全部精力用语倾听
(D)达到个体人格重建
121、认知治疗中使用行为技术是为了()。
(A)使求助者产生通常被自己忽视的情绪体验
(B)使求助者掌握获得积极的情绪体验的方法
(C)仅仅对求助者的行为采取适当的矫正程序
(D)试图把求助者的行为和认知过程联系起来
122、使用SCL-90评估疗效时，总分的()。
(A)减分率大于50%即可认为疗效显著
(B)减分率大于45%即可认为疗效显著
(C)减分率等于25%即可认为治疗有效
(D)减分率大于25%即可认为治疗有效
123、MMPI-2量表类型包括()。
(A)效度量表
(B)临床量表
(C)内容量表
(D)附加量表
124、WAIS-RC分量表平衡性的意义包括()。
(A)VIQPIQ，可能操作能力差
(B)VIQPIQ，可能操作能力好
(C)PIQVIQ，可能无阅读障碍
(D)PIQVIQ，可能有阅读障碍
125、会引起分数的分布范围减少，而使评定的信度和效度降低的常见误差是()。
(A)严格误差
(B)宽容误差
(C)逻辑误差
(D)趋中误差理论
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