、过程改进策略包括判断和（）两个环节。
．计算过程能力指数
．计算过程性能指数
．评价过程能力
．评价过程性能
、用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制图是（）。
．控制图
．控制图
．控制图
．控制图
、造成连续点在中心线两侧，但无一在区中的现象的主要原因是（）。
．数据虚假
．数据分层不够
．数据虚假或分层不够
．其他原因
、计算产品任务可靠性时考虑的故障是（）。
．任务期间影响任务完成的故障
．寿命期间所有的故障
．修理时发现的故障
．偶发的故障
、产品的维修性是（）。
．设计出来的
．生产出来的
．管理出来的
．试验出来的
、平均修复时间表达式为（）。
．
．
．
．
、在题中，若一年后的第一天又有只灯泡坏了，此时故障率是（）。
．天
．天
．天
．天
、产品的累积故障分布中最简单的分布是（）。
．威布尔分布
．对数正态分布
．二项分布
．指数分布
、工作到某时刻尚未发生故障（失效）的产品，在该时刻后一个单位时间内发生故障（失效）的概率，称之为产品的（）。
．故障（失效）率
．瞬时故障（失效）率
．故障（失效）率或瞬时故障（失效）率
．以上均不对
、（）是指组成产品的所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，亦称工作贮备模型。
．并联模型
．串联模型
．串并联模型
．以上说法均不对
、下列说法正确的是（）。
．维修安全设计是指能避免维修人员伤亡或产品损坏的一种设计
．在维修性设计时不需考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等
．在所有的部件上，应提供醒目的标记
．在维修完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题
、（）是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。
．直方图
．矩阵图
．网络图
．排列图
、小组成员一般要控制在（）以内，人数太多了可以分成几个小组，彼此分工协作或选择不同的题目。
．
．
．
．
、小组活动成果的现场评审时间一般安排在小组取得成果后（）为宜。
．一个月左右
．两个月左右
．三个月左右
．四个月左右
、（）是六西格玛管理的重要切入点。
．顾客
．企业内部过程
．劣质成本
．学习与增长
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