简介： (一)介绍信的形式 介绍信一般有四种形式: 1.普通介绍信。 2.存根介绍信。 3.专用介绍信 4.证明信。 (二)介绍信的使用和保管 [案例]：通过这个案例，请谈谈应如何管理印信。 机关企事业或社会团体的... .笔记讲义
简介： (一)印章的由来 历代印章的品类有以下几种： 1.官印 2.私印 3.花押 4.鸟虫书印 5.吉语印 6.闲章 7.斋馆印 8.收藏印 9.肖形印 (二)公章的性质和种类 1.公章的性质 属于秘书管理的印章一般... .笔记讲义
简介： (一)泄密的渠道 秘书人员泄密的渠道有如下四种： 1.人员泄密 (1)人员在私人交往和通信中泄漏秘密。 (2)工作人员在公共场所泄密。 (3)工作人员违规操作泄密。 2.办公设备泄密 使用无线通信泄密的途径... .笔记讲义
简介： 1.秘密和保密 所谓秘密是与公开相对而言的，就是个人或集团在一定的时间和范围内，为保护自身的安全和利益，需要加以隐蔽、保护、限制、不让外界客体知悉的事项的总称。 构成秘密的基本要素有三点：一是隐蔽性... .笔记讲义
简介： (一)做好保密工作的现实意义 做好保密工作的根本意义，正如《保密法》总则第一条所讲的，在于保守国家秘密，维护国家的安全和利益，保障改革开放和社会主义建设事业的顺利进行。具体而言，体现在三方面： 1.保... .笔记讲义
简介： 男朋友的工作调动 一、背景 公司秘书于雪的男朋友是公司市场部胡毅。他俩的恋爱也早已到了谈婚论嫁的程度。他俩准备在明年春暖花开的时节定百年之好，但由于公司不允许员工之间谈恋爱，所以他俩的关系在公司内... .笔记讲义
简介： 广告公司的电话 一、背景 快到年底了，公司特别忙。马上就要开懂事会，由于销售大幅度滑坡，老总的心情非常烦躁。这天上午十点左右，广告公司的赵总来电话，想就明年的广告代理问题与老总交换一下看法。正忙得... .笔记讲义
简介： 亲切迎客 秘书看到来访的客人进来时，应马上放下手中的工作，站起来，面带微笑，有礼貌地向来访者问候。见到客人的第一时间，应该马上做出如下的动作表情，我们简称为“3S”： Stand up(站起来) see(注视对方... .笔记讲义
简介： 外宾指国外来宾，也包括港、澳、台同胞和海外侨胞等。外宾接待工作不是简单的交际和应酬，而是一项政治性、政策性都很强的工作，必须按照严格规定程序进行： 1、接待前应做好充分的准备工作，包括了解上级意图，... .笔记讲义
简介： 外宾接待工作，是关系到国家与国家之间的大事，其好坏直接影响到国家的利益和声誉。因此，每个负责外宾接待工作的人员都必须遵守以下原则： 1.平等友好的原则。无论外宾来自哪个国家和地区，都一律平等对待，并且... .笔记讲义
