简介：(4):某企业推行质量经济性管理，归结某一月成本数据并报告了下列质量成本:用于检验的工资 12万 重新检验并消除缺陷 6万 进行顾客满意调查 4万 最终产品... .初级真题
简介：三、应用案例题（根据案例背景，回答问题，可能是单选，也可能是多选） (1):对某公司生产的台式电风扇顾客经常反映有时不能自动摇头，请回答： 1．其质... .初级真题
简介：81．亲和图适用于那些( )的问题。 A.需要时间 B.尽快得到成效 C.慢慢解决 D.容易解决 E.不容易解决而非解决不可 82．描述现有过程流程图的应用程序中... .初级真题
简介：71．为抓住问题的特征，质量改进的掌握现状的步骤中需要调查的是（ ）特征等要点。 A.对象 B.时间 C.地点 D.种类 72．( )属于团队精神 A.合作精神 B.... .初级真题
简介：61．在建立质量管理体系时，编写的质量手册至少应含有（ ）的内容。 A．质量管理体系所覆盖的范围 B．组织机构图和职能分配表 C．按GB/T19001标准编制... .初级真题
简介：51．产品要求可以由（ ）规定。 A．顾客 B．供方 C．组织 D．法律 52．适用性的质量概念，要求人们从（ ）等方面去理解质量的实质。 A．使用要求 B... .初级真题
简介：41．"通常的隐含的要求"是顾客和其它相关方的（ ）A．合同约定 B．惯例 C．共同协商 D．一贯做法 42．质量管理的主要职能是（ ） A．制定质量方针和... .初级真题
简介：31：流程图是将一个（ ）的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。 A．质量策划 B．过程 C．设计和开发 D．质量管理 32：无论是描述现有过程还是设... .初级真题
