61．在建立质量管理体系时，编写的质量手册至少应含有（ ）的内容。
A．质量管理体系所覆盖的范围
B．组织机构图和职能分配表
C．按GB/T19001标准编制的程序文件的主要内容
或对其的引用
D．各过程之间相互作用的表述
62．审核准则又称审核的依据，通常包括（ ）
A．ISO9001
B．ISO19011
C．相关的法律法规
D．组织的质量管理体系文件
63．要建立质量管理体系，首先要识别质量管理体系所需要的（ ）等。
A．控制过程
B．测量过程
C．管理过程
D．评价过程
64．ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》标准适用于（ ）管理工作。
A．内审
B．第二方审核
C．第三方审核
D．自我评定
65．对设计和开发进行系统的评审是为了（ ）
A．给出采购、生产和服务提供的适当信息
B．规定对产品的安全和正常使用所必需的产品特征
C．评价设计和开发的结果满足要求的能力
D．识别问题并提出必要的措施
66．2000版ISO9001质量管理体系标准所要求的质量管理体系文件范围包括：（ ）
A．质量手册
B．标准所要求的形成文件的程序
C．质量计划
D．标准所要求的记录。
67．（ ）可作为审核组成员
A．注册审核员
B．注册实习审核员
C．专家
D．工程师
68．质量改进的步骤中，分析解决问题的过程的几个阶段可用下图表示出来，图中的（Z是（ ）(B)（ ）提出问题（A）制定对策思考层面验证现实世界调查实情 （B）
A．（A）整理原因
B．（B）验证假说
C．（A）掌握现状
D．（B）判断原因
69．质量改进的步骤中拟定并实施的对策有（ ）
A．解决现象（结果）
B．确认效果
C．验证假说
D．消除引起结果的原因，防止再发生。
70．质量改进中的分析问题原因一般有（ ）等步骤。
A．调查原因
B．设立假说
C．验证假说
D．整理原因
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