1. 迁移作用
正迁移，一种知识技能的掌握，促进另一种知识技能的掌握。
负迁移，一种知识技能的掌握，干扰另一种知识技能的掌握。
2. 不3. 相干多余信息干扰
4. 原型启发作用
原型启发：从其它事物中看出解决问题的途径和方法。对思维具有启发作用的事物叫做原型。
5. 动机和情绪
积极乐观的情绪有助于解决问题，消极沮丧的情绪会妨碍思维的进行。
动机不足，则解决问题的效率不高，动机过高超过一定强度，解决问题的效率会降低，动机强度适中，解决问题的效率最高。
6. 定势的作用
定势：主体对一定活动的一种预先的心理准备状态，它决定着后继同类心理活动的趋势。
陆钦斯量水实验说明定势对问题解决的影响。
第五节：想象
想象与表象的关系
1. 区别：1）定义
表象：在记忆中所保持的客观事物的形象，一般称作记忆表象或简称表象。它是对以往感知过而当前不在面前的事物的心理浮现。
想象：是人们对头脑中已有的表象进行加工、改造而产生新形象的心理过程。
2）范畴 表象属于记忆范畴； 想象是思维的一种特殊形式。
3） 表象无创造性；想象有创造性。
2. 联系：表象为想象提供素材。
想象的种类
1. 无意想象
无意想象：无意想象是没有预定目的的，在一定刺激的影响下，不由自主地产生的想象。
梦是无意想象的极端形势。
2.有意想象
有意想象：是在一定的目的、意图和任务支配下的有意识的自觉的想象。
有意想象又分为再造想象、创造想象 和 幻想。
再造想象：是根据语言、文字的描述或图表、模型的示意在头脑中形成相应形象的心理过程。
创造想象：是不依据现成的描述，而是按照自己的创建，在头脑中独立地构思某些新形象的过程。
幻想：是一种与主体愿望结合并指向未来事物的想象过程，是对未来前景和活动的一种形象化的设想。
第9章 言语
第一节：言语和言语的一般概述
语言是以语音或字形为物质外壳，以词汇为基本单位，以语法为构造规则的符号系统。
言语：是人们在各种交际和活动中应用语言的过程。
语言和言语的关系
一：语言和言语的区别
1. 语言是一种社会现象；言语则是心理现象。语言是社会历史发展过程中，2. 形成的表达心理的符号系统。
3. 语言是交际的工具；而4. 言语是交际的过程。
5. 言语的缺陷不6. 是语言的毛病。
二：语言和言语的联系
言语活动离不开语言，言语离开语言就无法表达意思和意见，无法进行有效的交际活动；
语言也离不开言语，离开言语就不能发挥交际工具的作用。
言语的活动形式
1. 口头言语 （包括 对话言语 和 独白言语）
2. 书面言语
3. 内部言语
*内部言语：是非交际性言语，即是对自己发出的言语，它是思考问题时用来支持思维活动的一种语言，或者说是一种不出声的自问自答的言语形式。
内部言语的特点
1.发音器官的隐蔽性
2.内部言语具有片断性和缩减性
3.内部言语比外部言语有较快的速度
第10章 情绪与情感
第一节：情绪、情感的一般概述
情绪情感：是人对事物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。
情绪、情感的区别与联系
区别
1.情绪是与有机体的生理需要能否得到满足相联系的体验；
情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验。
2.情绪是不3. 断变化的一时的状态，4. 带有情
www.babaimi.com情境性、易变性。引起情绪的情境一改变，5. 情绪很快就会消失。
情感是对事物的稳定态度的反映，具有稳定性、持久性。
6.情绪往往是由事物的表面现象引起的，7. 带有冲动性、爆发性，8. 并伴有明显的机体生理变化和外显行为。 www.babaimi.com
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